დახმარება

აქ ნახავ, რა გააკეთო, თუ რამე არ მუშაობს. თუ პრობლემა ვერ მოგვარდა, მოგვწერე: [email protected]

დადასტურების კოდი არ მოვიდა

  • შეამოწმე „Spam“ ან „Promotions“ საქაღალდე.
  • კოდი 15 წუთი მოქმედებს; ახალი კოდის მოთხოვნა ერთ წუთში შეიძლება.
  • დარწმუნდი, რომ ელ. ფოსტა სწორად ჩაწერე.

ვერ შევდივარ ანგარიშზე

  • რამდენიმე წარუმატებელი მცდელობის შემდეგ შესვლა 15 წუთით იბლოკება — ცოტა ხანში სცადე.
  • პაროლის აღსადგენად დააჭირე „დაგავიწყდა პაროლი?“: ბმული ერთი საათი მოქმედებს და ერთხელ გამოიყენება.
  • თუ Google-ით ან Facebook-ით დარეგისტრირდი, იმავე ღილაკით შედი.
  • თუ რეგისტრაცია არ დაგიდასტურებია, შესვლის გვერდიდან კოდის შეყვანაზე გადადი.

ფოტო არ იტვირთება

  • ფორმატი: JPEG, PNG ან WebP; ფაილი — 10 მბ-მდე.
  • თითო მხარე მინიმუმ 300 პიქსელი; ერთ განცხადებაში — 10 ფოტომდე.
  • ფოტოს მეტამონაცემები, მაგალითად GPS მდებარეობა, ატვირთვისას იშლება.

განცხადება აღარ ჩანს

განცხადება საიტზე 30 დღე ჩანს, ვადის გასვლის შემდეგ ქრება და ერთ კვირაში ფოტოებთან ერთად იშლება — ამიტომ ვადის გასვლამდე განაახლე. დაარქივებული განცხადება მხოლოდ შენ გიჩანს; ვადის განმავლობაში მას „ჩემი განცხადებებიდან“ აღადგენ.

გადახდა ვერ შესრულდა

  • გადახდის სტატუსი გადახდის გვერდზე ჩანს. ბანკის დადასტურებას ზოგჯერ რამდენიმე წუთი სჭირდება.
  • თუ თანხა ჩამოგეჭრა, ბალანსზე კი არ აისახა, მოგვწერე გადახდის თარიღი და თანხა.

არასწორი განცხადების შეტყობინება

თუ განცხადება ყალბია, სხვისი ნამუშევარია ან წესებს არღვევს, მოგვწერე მისი ბმული და მიზეზი.